Lorsqu’il est question de choisir des lunettes, les soins de la vue ne représentent qu’une partie de l’expérience. Chez Lunetterie D’Orléans, le propriétaire Mahdi Karoui propose une nouvelle façon d’aborder la lunetterie, en combinant expertise, style et service personnalisé.
Situé au 2062, boulevard St-Joseph, le studio a ouvert ses portes en 2026, apportant une approche différente des soins de la vue dans le Cœur d’Orléans.
Opticien agréé depuis 18 ans et enseignant depuis cinq ans, Mahdi a constaté qu’il y avait une occasion de faire les choses autrement.
« Après plusieurs années dans le domaine de l’optique et après avoir entendu les commentaires de clients, d’étudiants et de collègues, j’ai constaté qu’il y avait un besoin à combler », explique-t-il. « Une nouvelle approche de l’expérience client, une nouvelle approche pour les étudiants durant leurs stages et une nouvelle approche du travail d’équipe — nous espérons contribuer à combler cet écart! »
Cette vision est au cœur de Lunetterie D’Orléans.
Le studio offre des services de réparation de lunettes, des lentilles cornéennes et des conseils personnalisés en matière de soins de la vue. L’équipe travaille également avec des laboratoires externes pour fabriquer des verres sur ordonnance adaptés aux besoins de chaque client et sélectionne avec soin des montures de qualité correspondant à différents styles et goûts.
Mais ce qui distingue véritablement le studio, c’est l’expérience proposée.
« Nous offrons un service à la clientèle exceptionnel afin de rendre l’achat de lunettes plus confortable », explique Mahdi. « Notre espace accueillant vous invite à prendre votre temps et à réfléchir à votre prochaine paire de lunettes! »
Pour Mahdi, l’un des aspects les plus gratifiants de son travail est de pouvoir mettre à profit toutes les compétences d’un opticien afin d’offrir une approche plus conviviale et personnalisée des soins de la vue.
L’objectif est d’aider les clients à comprendre les différentes options qui s’offrent à eux pour améliorer leur vision et protéger leurs yeux, tout en leur permettant d’exprimer leur style.
Mahdi attribue le succès de l’entreprise à son engagement envers la croissance, à la constance du service et, surtout, à sa passion pour l’optique.
Pour Mahdi, choisir Orléans allait de soi.
« Orléans est l’endroit où nous avons établi nos racines! Cette communauté d’Ottawa possède un véritable esprit communautaire qui correspondait à la vision de notre studio de lunetterie. Nous avons hâte de voir grandir le Cœur d’Orléans! »
À l’extérieur du studio, Mahdi enseigne à La Cité, tandis qu’Abigail fait le lien entre l’art et la communauté. Ensemble, ils aiment essayer de nouvelles choses et sont toujours à la recherche de recommandations pour leur prochaine aventure.
Avec une nouvelle entreprise, une approche rafraîchissante de la lunetterie et un fort attachement à la communauté, Lunetterie D’Orléans est heureuse de faire partie de la croissance du Cœur d’Orléans.
Passez voir Lunetterie D’Orléans, boulevard St-Joseph et découvrez une nouvelle façon de vivre l’expérience de la lunetterie.
Credit de photo : Michael Willems Photo