Famille, soins et communauté : Les battements de cœur de la pharmacie Frangian d’Orléans

Dans le monde en constante évolution des soins de santé, une pharmacie est un véritable témoignage du pouvoir de la famille, de la confiance et des soins communautaires : la pharmacie Frangian Orléans. Depuis plus de 30 ans, la famille Frangian s’est engagée à fournir non seulement des médicaments, mais aussi un environnement chaleureux et accueillant à tous ceux qui franchissent ses portes.

Fondée par Lou Frangian, un pharmacien profondément attaché à aider les autres, la Pharmacie d’Orléans Frangian a commencé son parcours en 2009 sur Innes Road avant de déménager sur le boulevard Saint-Joseph en février 2025. Avec une approche familiale, l’équipe Frangian s’est agrandie et comprend maintenant plusieurs succursales à Ottawa, chacune d’entre elles poursuivant la croyance de Lou selon laquelle les soins de santé devraient toujours avoir une touche personnelle.

Une affaire de famille : Plus qu’une simple pharmacie

À la pharmacie Frangian Orléans, vous n’êtes pas seulement un client, vous faites partie de la famille. « Ce qui rend notre entreprise unique, c’est la base solide que constituent la famille, la confiance et la communauté », explique Lou. Contrairement aux grandes chaînes de pharmacies, cette entreprise familiale est fière de connaître personnellement ses patients et d’établir des relations durables.

« Nous sommes plus qu’une simple pharmacie », déclare Lou. « Nous sommes une main secourable et un partenaire de confiance dans votre parcours de santé.

Qu’il s’agisse d’offrir des conseils d’experts sur les médicaments, de proposer des vaccinations ou d’offrir une éducation sur le diabète, la famille Frangian travaille ensemble pour veiller à ce que chaque patient reçoive des soins de haute qualité. « Nous sommes des pharmaciens, mais nous sommes aussi des membres de la communauté. C’est pourquoi nous nous soucions tant du bien-être de ceux que nous servons », explique Lou.

Des soins personnalisés dans un monde moderne

L’une des particularités de la pharmacie Frangian Orléans est son approche des soins de santé. Avec des services qui vont au-delà de la simple exécution d’ordonnances, la pharmacie propose des bilans de médication, des traitements pour les affections mineures et des conseils personnalisés. L’équipe de la pharmacie travaille également en collaboration avec les médecins afin de garantir les meilleurs résultats possibles pour chaque patient.

Lou est particulièrement fier de son équipe, qui comprend souvent des membres de la famille, plusieurs générations travaillant ensemble pour offrir un service sans faille. « Lorsque vous travaillez avec votre famille, il ne s’agit pas seulement de faire le travail. Il s’agit de donner le genre de soins qui font vraiment la différence. »

La ZAC du Cœur d’Orléans

En 2025, la pharmacie a déménagé à son emplacement actuel sur le boulevard Saint-Joseph, la plaçant au centre de la dynamique ZAC du Cœur d’Orléans. Lou et son équipe sont ravis de faire partie de cette communauté en pleine croissance, et ils se réjouissent de participer à des événements locaux tels que le défilé du Père Noël, où ils pourront rencontrer leurs voisins et amis.

« Nous aimons être à Orléans », dit Lou. « C’est un endroit où les familles se réunissent et nous sommes fiers d’en faire partie.

Un talent caché : Siffler le plus fort !

Lorsque Lou n’est pas à la pharmacie, il est occupé à rendre service à la communauté, à aller à l’église le dimanche et à passer du temps avec sa famille. Il a même un talent caché : « J’aime à penser que c’est moi qui siffle le plus fort », dit-il en riant. « J’espère seulement que vous n’êtes pas assis à côté de moi lorsque les Sénateurs jouent !

Il est clair que l’engagement profond de Lou envers la communauté et la famille ne se limite pas à son travail – il s’étend à tout ce qu’il fait.

Bâtir la confiance, une ordonnance à la fois

À la pharmacie Frangian Orléans, le secret de la réussite est simple : attention, compassion et confiance. Pour Lou, il ne s’agit pas seulement de gérer une entreprise, mais de faire une réelle différence dans la vie des gens, une interaction à la fois.

Que vous ayez besoin de conseils d’experts en matière de médicaments, d’un visage amical ou d’un partenaire de confiance dans votre parcours de santé, vous pouvez compter sur la pharmacie Frangian Orléans pour être là pour vous, comme un membre de la famille.

Prêt à faire l’expérience de soins personnalisés ?

Visitez les au 2530, boul. St-Joseph, Orléans, ON.

Photo Credit: Michael Willems Photo