\u00c0 l\u2019image des magnifiques pierres pr\u00e9cieuses vendues dans sa bijouterie, l\u2019histoire de Pean Taing rev\u00eat de multiples facettes. Et alors qu\u2019il s\u2019av\u00e8re difficile de faire un choix parmi la grande s\u00e9lection de bijoux offerts dans son magasin, il est aussi ardu de d\u00e9terminer par o\u00f9 commencer son r\u00e9cit. Tout d\u00e9bute dans les ann\u00e9es 40 en Chine, quand les parents de Taing sont forc\u00e9s de fuir la guerre et, du m\u00eame coup, d\u2019abandonner des terres agricoles qui appartenaient \u00e0 la famille depuis des g\u00e9n\u00e9rations. La jeune famille, alors en pleine croissance, s\u2019\u00e9tablit au Cambodge. Les parents ouvrent une bijouterie \u00e0 Angkor Wat, \u00e0 six kilom\u00e8tres \u00e0 peine du temple de renomm\u00e9e mondiale. C\u2019est l\u00e0 qu\u2019ils apprennent leur m\u00e9tier, tout en vivant dans le bonheur et la paix.
Lorsque Pol Pot et les Khmers rouges saisissent le pouvoir, M. Taing a un peu plus de vingt ans. Une fois de plus, sa famille doit faire un choix d\u00e9chirant entre la mort imminente et la fuite d\u2019un r\u00e9gime despotique et meurtrier. M. Taing se sauve avec un petit groupe, voyageant de nuit dans des jungles \u00e9paisses pour rejoindre la fronti\u00e8re de la Tha\u00eflande.
Leur p\u00e9riple \u2014 d\u2019une dur\u00e9e normale deux jours \u2014 s\u2019\u00e9tire p\u00e9niblement sur cinq jours et cinq nuits. Pour ceux qui n\u2019ont jamais v\u00e9cu ce genre situation, il est presque impossible d\u2019imaginer ce qu\u2019une telle fuite peut repr\u00e9senter. L\u2019\u00e9puisement qui en r\u00e9sulte se manifeste \u00e0 la fois sur les plans physique, mental et \u00e9motionnel.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
La jungle est si \u00e9paisse que M. Taing et ses compatriotes doivent grimper dans des arbres pour situer le soleil et ainsi d\u00e9terminer s\u2019ils vont toujours dans la bonne direction. Se d\u00e9pla\u00e7ant dans une chaleur extr\u00eame, ils ne trouvent pour \u00e9tancher leur soif que de l\u2019eau de pluie amass\u00e9e au creux de larges feuilles.
Par chance, le groupe compte en son sein un ancien militaire qui sait rep\u00e9rer les mines antipersonnel, ce qui permet au groupe de les \u00e9viter. Une fois arriv\u00e9 en Tha\u00eflande, Pean Taing vit deux ans dans des installations pour r\u00e9fugi\u00e9s. Durant cette p\u00e9riode, M. Taing trouve du travail aupr\u00e8s d\u2019une vieille connaissance de sa famille, connue dans le cadre d\u2019une relation d\u2019affaires avec une soci\u00e9t\u00e9 tha\u00efe.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00c0 la m\u00eame \u00e9poque, le gouvernement du Canada parraine l\u2019entr\u00e9e de nombreux Cambodgiens au pays, dont M. Taing. Comme la plupart des r\u00e9fugi\u00e9s, ce dernier se souvient de la date pr\u00e9cise de son arriv\u00e9e : le 12 janvier 1979. Ses possessions se r\u00e9sument alors aux v\u00eatements qu\u2019ils portent, \u00e0 un chandail de rechange dans son sac et \u00e0 5 $ dans ses poches. Tragiquement, ses parents et sa s\u0153ur sont tu\u00e9s par les Khmers rouges \u2014 trois victimes parmi les nombreux Cambodgiens ayant connu ce triste sort. On estime aujourd\u2019hui que le conflit a fait entre un et trois millions de morts. difficile. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Au Canada, le premier emploi de M. Taing consiste \u00e0 tondre la pelouse du cimeti\u00e8re Beechwood. Cependant, il trouve rapidement du travail pour mettre \u00e0 profit ses comp\u00e9tences et son exp\u00e9rience en joaillerie. Par la suite, il ouvre une bijouterie au centre commercial Rideau, avec un partenaire d\u2019origine hongroise, lui aussi r\u00e9fugi\u00e9 et sp\u00e9cialis\u00e9 dans la
r\u00e9paration de montres.
En 1986, lorsque son partenaire part \u00e0 la retraite, M. Taing d\u00e9m\u00e9nage son commerce \u00e0 la Place d\u2019Orl\u00e9ans, puis, en 2011, il s\u2019installe \u00e0 son adresse actuelle, au 3007, boulevard Saint-Joseph. Aujourd\u2019hui, on trouve \u00e0 la bijouterie plus de mille styles et motifs d\u2019alliances de mariage, ce qui constitue probablement la plus grande s\u00e9lection offerte \u00e0 Ottawa, et possiblement m\u00eame en Ontario. Pour cette raison, Taing Jewelers peut satisfaire \u00e0 tous les budgets et \u00e0 tous les go\u00fbts.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Quand on lui demande ce qu\u2019il conseille aux jeunes entrepreneurs d\u00e9sirant se lancer en affaires, M. Taing marque une pause et r\u00e9fl\u00e9chit longuement. Sa r\u00e9ponse d\u00e9montre qu\u2019il met bien en application ce qu\u2019il pr\u00eache. Essentiellement, sa philosophie repose sur deux principes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Le premier principe est de nature strat\u00e9gique. M. Taing recommande de r\u00e9fl\u00e9chir sur le long terme : \u00ab Poss\u00e9der son propre commerce est parfois difficile. La meilleure chose \u00e0 faire est de pers\u00e9v\u00e9rer. Il y aura toujours des
p\u00e9riodes creuses, mais il y aura aussi des moments de prosp\u00e9rit\u00e9. Il s\u2019agit de bien planifier. \u00bb Le second principe rel\u00e8ve du service \u00e0 la client\u00e8le. Jusqu\u2019ici, Taing Jewelers a servi quatre g\u00e9n\u00e9rations de familles dans la grande r\u00e9gion d\u2019Ottawa. M. Taing se fait discret, mais il est clairement touch\u00e9 qu\u2019apr\u00e8s tant d\u2019ann\u00e9es, des familles enti\u00e8res continuent de se fier \u00e0 lui quand vient le temps d\u2019acheter des bijoux. Il constate que les entreprises modernes semblent n\u00e9gliger certains aspects essentiels du service \u00e0 la client\u00e8le, y compris l\u2019ajout d\u2019une touche personnelle.
Pourtant, il s\u2019agit l\u00e0 des fondements qui ont servi \u00e0 b\u00e2tir son entreprise. Et \u00e7a se voit : le magasin est toujours plein et chaque personne est accueillie chaleureusement, avec une pointe d\u2019humour. Les clients y trouvent toujours exactement ce qu\u2019ils d\u00e9sirent, qu\u2019il s\u2019agisse de jeter un coup d\u2019\u0153il, d\u2019effectuer un achat, ou de faire r\u00e9parer un bijou ou une montre. D\u2019ailleurs, toutes les r\u00e9parations se font sur place. \u00ab Le bouche-\u00e0- oreille et la r\u00e9putation sont \u00e0 la base
de tout \u00bb, d\u00e9clare M. Taing. Il ajoute, avec un sourire : \u00ab Vous ne savez jamais quand vous allez croiser un client.
Quand j\u2019ai d\u00fb subir une importante op\u00e9ration, j\u2019ai appris que mon chirurgien \u00e9tait un client de longue date. J\u2019\u00e9tais
content de savoir que mon magasin lui avait procur\u00e9 de nombreuses exp\u00e9riences positives.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00c0 l\u2019image des magnifiques pierres pr\u00e9cieuses vendues dans sa bijouterie, l\u2019histoire de Pean Taing rev\u00eat de multiples facettes. Et alors qu\u2019il s\u2019av\u00e8re difficile de faire un choix parmi la grande …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_block_theme_hide_title":false,"_price":"","_stock":"","_tribe_ticket_header":"","_tribe_default_ticket_provider":"","_tribe_ticket_capacity":"0","_ticket_start_date":"","_ticket_end_date":"","_tribe_ticket_show_description":"","_tribe_ticket_show_not_going":false,"_tribe_ticket_use_global_stock":"","_tribe_ticket_global_stock_level":"","_global_stock_mode":"","_global_stock_cap":"","_tribe_rsvp_for_event":"","_tribe_ticket_going_count":"","_tribe_ticket_not_going_count":"","_tribe_tickets_list":"[]","_tribe_ticket_has_attendee_info_fields":false,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-40949","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-non-classifiee","without-featured-image"],"acf":[],"yoast_head":"\n